“Melon” สตรีมมิ่งเพลงยักษ์ใหญ่ของเกาหลีใต้ ยอมรับ ระบบเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา หลัง “BTS” ปล่อยอัลบั้มใหม่
เมื่อวันที่ 12 เมษายนที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการสตรีมมิ่งเพลงวุ่น หลังไม่สามารถเข้าสู่ระบบโมบายไซต์ของ “Melon” ได้ราวหนึ่งชั่วโมง คาดสาเหตุมาจากการที่ “BTS” บอยแบนด์หนุ่มชื่อดังปล่อยคัมแบ็คอัลบั้มใหม่ “Map of the Soul : Persona” เมื่อเวลา 18.00 น. (ตามเวลาเกาหลี) ของวันเดียวกัน
ในเวลาต่อมา ผู้ให้บริการสรีมมิ่งดังกล่าว ได้ออกมายอมรับถึงปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมได้ออกข้อความประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก โดยมีใจความว่า “ตั้งแต่เวลา 18.00 น. ของวันที่ 12 เมษายน 2019 เนื่องจากมีการไหลของข้อมูลอย่างฉับพลัน ทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชั่นของเราบนโทรศัพท์มือถือ ขออภัยอย่างยิ่งต่อผู้ใช้บริการทุกท่านที่ประสบปัญหาทางเทคนิค และขออภัยที่ไม่ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เราจะตรวจสอบปัญหาอย่างละเอียด และเตรียมเซิร์ฟเวอร์เพื่อรับมือกับปัญหาดังกล่าวในอนาคตต่อไป”
อย่างไรก็ตาม ในวันถัดมา (13 เม.ย.) ได้มีรายงานจากผู้ใช้บริการอีกครั้งถึงปัญหาการเข้าถึงระบบเว็บไซต์ของ Melon เมื่อเวลาประมาณ 14.50 น. ซึ่งแหล่งข่าวจากผู้ให้บริการได้ออกมาเปิดเผยว่า “เราตระหนักถึงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับบริการของเรา ขณะนี้กำลังระบุสาเหตุ และจะกู้ระบบให้เร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถทำได้” ทั้งนี้ระบบการสตรีมมิ่งเพลงของ Melon กลับมาเป็นปกติอีกครั้งในเวลา 16.00 น. และยังไม่พบปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดหรือสตรีมมิ่งเพลงใด ๆ หลังจากปัญหาได้รับการแก้ไข
ติดตามข่าวสารจากเราได้ที่
Twitter : twitter.com/korseries
Website : korseries.com
Youtube : Korseries
